Pubblicazioni

Il cliente nella sanità. I risultati di un percorso di ricerca.  (2002)

Autori:
Favretto G.
Titolo:
Il cliente nella sanità. I risultati di un percorso di ricerca.
Anno:
2002
Tipologia prodotto:
Curatela
Tipologia ANVUR:
Curatela
Lingua:
Italiano
Formato:
A Stampa
Casa editrice:
Franco Angeli
Luogo di pubblicazione:
Milano
Breve descrizione dei contenuti:
Una prima parte del volume è dedicata all'analisi della letteratura sulla qualità, in particolare di quella relativa all'ambito sanitario e al Quality Improvement. Vengono, poi, illustrati i centri metodologici gli strumenti utilizzati per l'indagine. L'ultima parte prende in considerazione gli esiti di un'indagine portata a compimento presso l'azienda sanitaria di Desenzano del Garda. Tali risultati riguardano un campione di quasi 1200 interviste individuali compieute al momento della dimissione.
Id prodotto:
165
Handle IRIS:
11562/165
depositato il:
19 luglio 2007
ultima modifica:
2 novembre 2016
Citazione bibliografica:
Il cliente nella sanità. I risultati di un percorso di ricerca. , a cura di Favretto G.MilanoFranco Angeli2002

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