La gestione dei gruppi è di interesse sia per i coordinatori che hanno a che fare con gruppi di docenti/formatori, sia per i docenti/formatori che hanno a che fare con gli allievi/formandi in aula. Tale gestione può risultare difficile a causa delle dinamiche che si instaurano tra i membri del gruppo stesso, oltre che per le problematiche concrete che ciascuno dei membri può portare. Il corso si propone pertanto di fornire gli strumenti a coordinatori e formatori per la gestione delle dinamiche di gruppo in modo tale che questo diventi strumento e mezzo, oltre che fine, della formazione stessa.
• Le dinamiche di gruppo: inclusione vs esclusione; competizione vs cooperazione; centralità vs emarginazione;
• Il gruppo-pensiero (thinkgroup): effetti polarizzanti della coesione e del conformismo;
• Tecniche di gestione dei fenomeni di gruppo (dinamiche, polarizzazioni, lamentele ecc.) quali ad esempio il coinvolgimento, il confronto, la discussione, il rimando al gruppo e la motivazione.