Corso di aggiornamento professionale in Operatore esperto del mercato del lavoro ed employability assessment specialist

Overview

PROFILI E SBOCCHI OCCUPAZIONALI DELLA FIGURA PROFESSIONALE
 
La figura professionale di "operatore esperto del mercato del lavoro ed employability assessment specialist" (OML-EAS) che si intende formare all’interno del Corso di aggiornamento potrà acquisire un set di know-how ed expertise scientificamente fondato e direttamente spendibile in riferimento a:
- modalità di svolgimento di colloqui con utenti interessati a modificare la propria situazione lavorativa;
- elaborazione di un piano professionale dalla comprovata fattibilità;
- gestione dell’incrocio domanda/offerta di lavoro;
- accompagnamento dell’utente nell'inserimento-reinserimento lavorativo;
- monitoraggio nel tempo dell’andamento delle azioni intraprese, intervenendo laddove necessario con eventuali azioni correttive.
Parallelamente, nell’ottica di diminuire in maniera significativa la probabilità di errori di valutazione per giungere a definire un quadro chiaro delle caratteristiche di occupabilità della persona, il Corso si propone di attingere al vasto bagaglio di dati e best practice sul tema dell’employability per trasferire conoscenze e competenze finalizzate all’analisi e all’assessment del grado di occupabilità dell’utenza. La nuova figura professionale formata dal Corso non è, quindi, esperta unicamente nei processi di inserimento e/o reinserimento lavorativo, ma è anche capace di analizzare in maniera approfondita il profilo multidimensionale dell’utente, considerandone i fabbisogni (anche cosiddetti complessi), i tratti motivazionali e le competenze.
Fra gli strumenti di cui potrà disporre l’OML-EAS rientra l’employability assessment system, un sistema di valutazione del livello di occupabilità dell’utenza che prevede l’utilizzo di più tecniche valutative, applicate in integrazione fra loro, e che permette di definire un profilo generale esaustivo delle caratteristiche dell’individuo sulla cui base delineare il successivo intervento. L’impiego di tale strumento consente di fornire agli utenti risposte risolutive ai problemi di natura occupazionale e sociale, preparandoli ad entrare nel mondo del lavoro, a mantenere un’occupazione o a progredire nella carriera.
L’OML-EAS potrà trovare collocazione nel quadro della rete territoriale dei servizi per il lavoro pubblici e privati accreditati, come ad esempio agenzie per il lavoro, società di consulenza e cooperative, in regime di dipendenza o libero-professionale.
 
OBIETTIVI FORMATIVI
 
Il Corso si pone come obiettivo principale di rispondere a due specifiche esigenze di formazione e di aggiornamento professionale: in primo luogo rappresenta una risorsa formativa per quanti esercitano (o intendono esercitare) il ruolo di "operatore esperto del mercato del lavoro" (OML). Al contempo, contribuisce a formare e a valorizzare la figura di "employability assessment specialist" (EAS), specializzata nelle funzioni di valutazione e di sviluppo del livello di occupabilità dell’utenza. La convergenza di tali professionalità permette di sopperire ad uno degli elementi di criticità che connota molti servizi di ri-collocamento: la percezione di non completa comprensione delle necessità e delle caratteristiche degli individui alla ricerca di occupazione. Entrando nel dettaglio, coerentemente con le esigenze fin qui illustrate, il Corso di aggiornamento si prefigge di:
- fornire conoscenze teoriche e strumenti operativi, mutuati dalla ricerca e dalla pratica nell’ambito della psicologia del lavoro e delle organizzazioni, nonché della formazione e dell’orientamento professionale, per gestire l’utenza senza lavoro e/o in cerca di occupazione (disoccupati, inoccupati, NEET - Not in Education, Employment or Training);
- formare i partecipanti all’utilizzo dell’employability assessment system, uno strumento di valutazione del livello di occupabilità dell’utente che consente di considerare dati e aspetti diversi dell’individuo, raccolti e sistematizzati a partire da più fonti (autovalutazioni dell’utente, valutazioni esterne compiute dall’operatore);
- incentivare l’uso di tecnologie digitali per ottimizzare le tempistiche di raccolta dei dati e la loro successiva elaborazione e per ampliare e rendere virtuale lo spazio di lavoro. Le prime fasi in cui si articola l’employability assessment system prevedono, infatti, l’impiego di una piattaforma digitale;
- analizzare gli effetti dei bias cognitivi (bias di conferma, effetto alone, effetto primacy, effetto recency, overconfidence bias, etc.) sul processo di valutazione dell’utente e approfondire le principali strategie di debiasing finalizzate a limitare in sede di assessment le conseguenze negative di tali errori di giudizio;
- fornire un aggiornamento di carattere giuridico rispetto alla più recente normativa e agli aspetti regolatori del mercato del lavoro (il diritto del lavoro Post Jobs Act, i nuovi sistemi di sostegno al reddito - NASPI, il reddito di cittadinanza, l’assegno di ricollocazione - AdRdc, etc);
- formare i partecipanti sull’utilizzo di tecniche per la realizzazione di un efficace scouting delle opportunità occupazionali dell’individuo col fine di definire le soluzioni più adatte al profilo dell’utente, di effettuare l'incrocio (matching) domanda/offerta di lavoro e di selezionare l'azienda (o le aziende) per l’inserimento lavorativo;
- utilizzare la leva formativa per favorire il peer learning e la condivisione di pratiche ed esperienze professionali con l’intento di aprire una riflessione sui comportamenti lavorativi degli OML-EAS, raccogliendo spunti utili ed applicabili per il successivo esercizio della professione.
La qualità dell'apprendimento è garantita dall'utilizzo di metodologie didattiche esperienziali che promuovono il coinvolgimento diretto dei partecipanti, prevedendo un’alternanza tra momenti dedicati all’inquadramento teorico dei temi e al trasferimento di strumenti e metodologie, e momenti di condivisione, confronto e applicazione pratica dei contenuti.
 

Course details

Degree type
Corsi di aggiornamento
Duration
0 years
Supervisory body
Comitato Scientifico del Corso di aggiornamento professionale in Operatore esperto del mercato del lavoro ed employability assessment specialist
Teaching and course administration
Operational unit Short Master Courses, Advanced Courses and Professional Development Courses Unit
Location
VERONA
Main Department
Human Sciences
Macro area
Humanities
Subject area
Education, Philosophy and Social Work