Pubblicazioni

Autori:

Favretto, Giuseppe

Titolo:

Il cliente nella sanità. I risultati di un percorso di ricerca.

Anno:

2002

Tipologia prodotto:

Curatela

Tipologia ANVUR:

Curatela

Lingua:

Italiano

Casa editrice:

Franco Angeli

Breve descrizione dei contenuti:

Una prima parte del volume è dedicata all'analisi della letteratura sulla qualità, in particolare di quella relativa all'ambito sanitario e al Quality Improvement. Vengono, poi, illustrati i centri metodologici gli strumenti utilizzati per l'indagine. L'ultima parte prende in considerazione gli esiti di un'indagine portata a compimento presso l'azienda sanitaria di Desenzano del Garda. Tali risultati riguardano un campione di quasi 1200 interviste individuali compieute al momento della dimissione.

Id prodotto:

165

Handle IRIS:

11562/165

depositato il:

19 luglio 2007

ultima modifica:

25 ottobre 2022

Citazione bibliografica:

Il cliente nella sanità. I risultati di un percorso di ricerca. , a cura di Favretto, Giuseppe , Franco Angeli , 2002

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