Comunicazione e mediazione interculturale (2021/2022)

Codice insegnamento
4S000599
Crediti
6
Settore disciplinare
M-PED/04 - PEDAGOGIA SPERIMENTALE

Obiettivi formativi

Obiettivi generali Conoscenza e comprensione - conoscenze e comprensione relative al proprio atteggiamento di ascolto - conoscenze e comprensione relative alla gestione della relazione empatica Capacità di applicare conoscenza e comprensione - attivare tutte le sensibilità necessarie a garantire un rapporto franco e collaborativo con l’utenza nonché con le altre figure impegnate nell’intervento. Obiettivi specifici Finalità perseguita dall'insegnamento è quella di promuovere nelle/gli studenti una presa di consapevolezza circa la complessità degli scambi comunicativi tra parlanti aventi background culturali diversi, a partire da sé e dal proprio quadro di riferimento. Rappresentazioni, assunti e valori, stili comunicativi e modalità di negoziazione e mediazione interculturali saranno le conoscenze di fondo proposte agli/alle studenti. L’attenzione si focalizzerà, in particolare, sull'acquisizione del metodo degli incidenti critici/choc culturali – elaborato da M. Cohen Emerique – al fine di sostenere lo sviluppo di un approccio interculturale nell’esercizio della professione di assistente sociale.