Processi di gruppo e gestione della diversita' (2020/2021)

Codice insegnamento
4S007375
Docente
Elena Trifiletti
Coordinatore
Elena Trifiletti
crediti
9
Settore disciplinare
M-PSI/05 - PSICOLOGIA SOCIALE
Lingua di erogazione
Italiano
Sede
VERONA
Periodo
Sem. 1A, Sem. 1B

Orario lezioni

Vai all'orario delle lezioni

Obiettivi formativi

Il corso è incentrato sui processi di gruppo in contesti organizzativi. Il corso esaminerà i processi di gruppo e le relazioni inter-gruppi, con un'attenzione particolare a temi quali formazione dei gruppi e coesione, inclusione e identità, processi decisionali e produttività nei gruppi, rapporti inter-gruppi e conflitto, effetti dell'appartenenza a gruppi di maggioranza e di minoranza, gestione della diversità. Il corso si propone di far sviluppare agli/le studenti/esse abilità come la riflessione critica, l'analisi e l'interpretazione delle dinamiche di gruppo, specialmente quelle che si verificano in contesti organizzativi. Gli/le studenti/esse acquisiranno capacità quali osservazione dei gruppi e comprensione delle loro dinamiche, padronanza delle principali teorie sui gruppi, conoscenza dei più importanti approcci allo studio dei processi di gruppo, capacità di gestire i rapporti tra membri di gruppi di minoranza e di maggioranza. L’insegnamento si pone i seguenti obiettivi formativi specifici: - sviluppare un sistema integrato di conoscenze relative ai processi di gruppo in ambito sociale e organizzativo; - sviluppare capacità di gestione di processi organizzativi complessi con particolare riferimento alla gestione della diversità; - sviluppare capacità di pianificazione e valutazione di interventi volti allo sviluppo di relazioni armoniose in contesti organizzativi.

Programma

Il corso, che si svolgerà in lingua italiana, coprirà le seguenti tematiche:
-formazione dei gruppi
-categorizzazione e identità sociale
-coesione e inclusione
-influenza sociale, conformismo
-obbedienza e potere
-leadership
-processi decisionali nei gruppi
-produttività dei gruppi
-conflitto e rapporti intergruppi
-relazioni tra minoranze e maggioranze in ambito organizzativo
-minaccia dello stereotipo in contesti lavorativi
-diversità in contesti sociali e organizzativi
-gestione della diversità
-formazione alla diversità (diversity training)

Gli argomenti verranno trattati attraverso lezioni frontali ed esercitazioni (esclusivamente in forma individuale con discussione finale collettiva) volte a sviluppare capacità di studio e analisi dei processi di gruppo, comprensione delle dinamiche, gestione dei processi legati alla diversità.

Testi per l'esame:
1. Forsyth, D. R. (2019). Group dynamics (7th Ed.). Cengage Learning. Capitoli: 1,2,3,6,7,8,9,10,12,13.
2. Ellemers, N., & Haslam, S. A. (2012). Social identity theory. In P. A. M. Van Lange, A. W. Kruglanski, & E. T. Higgins (Eds.), Handbook of theories of social psychology (Vol. 2, pp. 379 –398). Los Angeles, CA: Sage.
3. Turner, J.C., & Reynolds, K.J. (2012). Social categorization theory. In P. A. M. Van Lange, A. W. Kruglanski, & E. T. Higgins (Eds.), Handbook of theories of social psychology (Vol. 2, pp. 399 –417). Los Angeles, CA: Sage.
4. John F. Dovidio , Samuel L. Gaertner & Tamar Saguy (2007) Another view of “we”: Majority and minority group perspectives on a common ingroup identity, European Review of Social Psychology, 18:1, 296-330.
5. Pratto, F. et al. (1997) The Gender Gap in Occupational Role Attainment: A Social Dominance Approach. Journal of Personality and Social Psychology, 72, 37-53.
6. Roberson L. & Kulik C. T. (2007). Stereotype Threat at Work. Academy of Management Perspectives, 21, 24-40.
7. Casad, B,J. & Bryant, W.J. (2016). Addressing Stereotype Threat is Critical to Diversity and Inclusion in Organizational Psychology. Front. Psychol.7:8. doi:10.3389/fpsyg.2016.00008
8. Anand, R., & Winters, M. F. (2008). A Retrospective View of Corporate Diversity Training from 1964 to the Present. Academy of Management Learning & Education, 7, 356-372
9. Köllen, T. (2019). Diversity Management: A Critical Review and Agenda for the Future. Journal of Management Inquiry

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I capitoli/articoli in formato pdf saranno resi disponibili agli studenti sulla piattaforma moodle dell’insegnamento. In caso di difficoltà con la lingua inglese, gli studenti non frequentanti sono invitati ad utilizzare le diapositive disponibili in moodle come materiali integrativi (NON sostitutivi).

IMPORTANTE!
Le lezioni si terranno in presenza (previa prenotazione dello/a studente/ssa) con possibilità da parte degli studenti di collegarsi in diretta via zoom. Il link al meeting zoom di ogni lezione è disponibile sulla piattaforma moodle dell'insegnamento. Le lezioni saranno registrate e disponibili sulla piattaforma moodle dell'insegnamento due-tre giorni dopo. Gli studenti sono tenuti a leggere le Linee Guida per l'avvio del nuovo AA 2020/21 (https://www.univr.it/it/coronavirus-info-studenti) e a seguire le disposizioni in esse riportate.

Testi di riferimento
Autore Titolo Casa editrice Anno ISBN Note
Forsyth D. R. Group dynamics, 7th Edition Cengage 2019 Capp. 1,2,3,6,7,8,9,10,12,13

Modalità d'esame

Per gli studenti frequentanti, la prova di esame sarà articolata in un work-project (opzionale) e in una prova orale; per gli studenti non frequentanti l'esame consisterà in una prova orale. Il contenuto e le modalità del work-project verranno concordate con gli studenti a lezione. Nella prova orale (studenti frequentanti e non frequentanti), verranno posti quesiti in merito a 3-4 argomenti selezionati dalla docente. Gli studenti dovranno dimostrare di conoscere i costrutti teorici, ma anche di essere in grado di interpretare i comportamenti sociali ed organizzativi alla luce delle teorie e dei concetti oggetto del programma di studio. La prova orale testerà le capacità di comprensione, analisi e comunicazione degli studenti.
Viste le più recenti disposizioni di Ateneo, per la sessione invernale l'esame si terrà a distanza tramite piattaforma moodle.